Pode parecer clichê dizer que a competitividade econômica aumenta cada vez mais, mas é este o comportamento que se fortalece no pós-pandemia. Com o cenário global ainda incerto, quanto mais preparada a empresa estiver para aproveitar recursos e otimizar custos, maior garantia de continuidade dos negócios ela terá. E é aí que entra a robotização, recurso fundamental em negócios que visam estimular produtividade sem elevar custos internos.

Uma das tecnologias cada vez mais presente nas empresas brasileiras quando o assunto é robotização é o RPA, Robotic Process Automation, que automatiza processos repetitivos e reduz o trabalho operacional das equipes. Um estudo recente sobre o uso desse tipo de automação mostrou que, se antes da pandemia a motivação era reduzir custos, agora, usar RPA é sinônimo de resiliência ou continuidade dos negócios.

Ou seja: para que a sua empresa se torne cada vez mais competitiva ela precisa produzir mais e melhor, com produtividade e eficiência. E a robotização, com o RPA levantando e compilando dados, integrando informações e automatizando tarefas que antes custavam tempo e energia das pessoas, tem se tornado a chave para este resultado.

Neste mesmo estudo, realizado pelo setor de consultoria da Practia Global, só na área de varejo 37% das empresas entrevistadas já usam RPA e estão escalando a tecnologia para ampliar sua atuação de mercado.

Mas na prática, você sabe como a robotização, a partir do RPA, vai impulsionar seu negócio? Veja aqui alguns insights:

- Redução considerável de riscos: relatórios manuais e redigitação de dados em larga escala sempre ocasionam um problema comum – o erro humano. Isso porque é simplesmente impossível que profissionais com alta demanda mantenham 100% da concentração o tempo todo e consigam executar tarefas operacionais sem falhas. O resultado é perigoso para um negócio que quer voltar a crescer, porque impacta na tomada de decisão, no compliance (dados errôneos afastam investidores, por exemplo) e não garantem a análise correta do cenário. Na prática, leituras equivocadas ou demora para geração e integração de informações significam produção não condizente com a necessidade de mercado e, consequentemente, vendas abaixo do esperado.

- Velocidade no processo comercial: com a automação, sua equipe tem mais tempo para focar em boas práticas de atendimento, inovação de produtos e serviços. Enquanto isso, a robotização se encarrega de organizar o fluxo de trabalho operacional e facilitar essa “camada” de processos que não precisam da intervenção humana. Assim, sua velocidade frente à concorrência cresce, bem como os resultados financeiros.

- Escalabilidade: equipes mais produtivas garantem o crescimento da empresa sem que os custos superem os resultados de vendas. Com o RPA, sua empresa organiza e agiliza processos internos e burocráticos, conta com informações consolidadas e integradas e pode crescer com a certeza de uma base tecnológica consolidada.

Bônus: como potencializar os resultados da robotização?

Um dos grandes diferenciais para tornar o RPA ainda mais eficiente é desenvolver essa solução sob medida. Quando desenvolvida a partir de um levantamento da realidade do seu negócio, ela será ainda mais eficiente e segura, levando em consideração o planejamento estratégico e os diferenciais e particularidades da sua empresa.

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