Manter a qualidade e disponibilidade de uma operação de software pode ser um desafio para uma empresa. Falhas do sistema acarretam custos não só de manutenção, mas também prejuízos de faturamento, já que elas podem implicar até mesmo na pausa da produção em uma fábrica...

Todo gestor de TI já se deparou com a expressão “gestão orientada por dados”. A frase tem se tornado cada vez mais popular e diz respeito àquelas empresas e lideranças que utilizam as informações do dia a dia do negócio a seu favor para a tomada de decisões...

A falta de atenção diária com o desempenho de diversas soluções e serviços de TI usados por uma empresa pode desencadear prejuízos financeiros e perda de tempo. Na rotina do dia a dia, aquelas pequenas interrupções ou desatualizações acabam passando despercebidas...